Comment pouvons-nous vous aider ?

Dans le dossier de bibliothèque que vous avez choisi, par défaut %USERPROFILE%\IrisDeck. Le champ Bibliothèque des Paramètres indique son emplacement, et Ouvrir le dossier de la bibliothèque l’ouvre dans l’Explorateur de fichiers. Si la bibliothèque se trouve sur un lecteur qui est déconnecté, IrisDeck le signale et n’écrit rien jusqu’à ce que vous le reconnectiez et cliquiez sur Réessayer.

Fermez l’app et copiez tout le dossier de la bibliothèque. Si l’app est ouverte, utilisez plutôt Créer une sauvegarde… dans Paramètres → Outils. Une sauvegarde n’est terminée qu’une fois tous ses fichiers copiés ; si vous fermez IrisDeck en pleine sauvegarde, il vous demande d’abord confirmation.

Sur l’autre PC, choisissez ce dossier avec Choisir un autre dossier au premier démarrage d’IrisDeck, ou plus tard avec Autre bibliothèque… dans les Paramètres. Pour une sauvegarde, utilisez Restaurer une sauvegarde… sur le premier écran : la sauvegarde reste telle quelle, et c’est une copie qui s’ouvre.

Non. Le dossier de la bibliothèque reste où il est. Réinstallez IrisDeck et ouvrez le même dossier.

Des photos, des vidéos, des documents et d’autres fichiers. Cliquez sur Ajouter des fichiers et choisissez-les, ou collez une image copiée. Ils sont conservés ensemble dans un nouvel élément doté d’un titre, auquel vous pouvez attribuer un thème, des étiquettes et des notes.

Oui. Ouvrez l’élément et cliquez sur Joindre des fichiers. Les fichiers sont conservés avec cet élément et inclus lorsque vous le téléchargez en ZIP ou l’exportez.

Hidden Deck est une bibliothèque privée chiffrée, distincte de la bibliothèque principale, avec ses propres éléments, thèmes et étiquettes. Aucun menu ne permet de l’ouvrir, et la bibliothèque principale n’affiche pas ce que contient Hidden Deck. Tout son contenu est chiffré sur le disque en AES-256, avec une clé dérivée de son propre code PIN à 8 chiffres.

Appuyez sur Échap ou sur Masquer pour quitter Hidden Deck : IrisDeck revient aussitôt à votre bibliothèque principale.

Pour qu’il reste secret, la façon d’y accéder ne figure pas sur ce site. Elle se trouve dans l’app : Paramètres → Aide → Guide d’utilisation, à la rubrique Hidden Deck, où un guide pas à pas vous montre comment faire. Créez Hidden Deck dans ce guide ou avec Paramètres → Réglages de Hidden Deck… → Créer Hidden Deck…, puis ouvrez-le une fois avec son nouveau code PIN ; la zone d’accès sert uniquement à l’ouvrir, elle ne le crée jamais. Dans Paramètres → Réglages de Hidden Deck…, vous pouvez déplacer la zone d’accès dans un autre coin de la fenêtre, changer sa taille, choisir son apparence au survol du pointeur et définir votre propre séquence de clics d’ouverture.

Oui. Dans Paramètres → Réglages de Hidden Deck…, une fois son code PIN saisi, Code PIN et suppression vous permet de changer le code PIN à 8 chiffres (son contenu reste intact) ou de supprimer définitivement Hidden Deck et tout son contenu.

Non. Le code PIN n’est stocké nulle part et il n’existe ni réinitialisation, ni récupération, ni porte dérobée : sans lui, le contenu ne peut pas être déchiffré, ni par vous, ni par nous.

Choisissez un code PIN difficile à deviner. Comme tout code à 8 chiffres, il sert à tenir à l’écart votre entourage et quiconque copierait vos fichiers, pas à résister longtemps à un attaquant déterminé doté d’un équipement spécialisé.

Créez dans le dossier de la bibliothèque un fichier vide dont le nom commence par PIN-RESET (par exemple PIN-RESET.txt), puis redémarrez l’app et définissez un nouveau code PIN. Vos données restent intactes. Quand il demande le code PIN de l’app, IrisDeck indique aussi ces étapes.

Le fichier PIN-RESET ne réinitialise que le code PIN de l’app à 4 chiffres. Hidden Deck est chiffré avec son propre code PIN à 8 chiffres, qui n’est stocké nulle part. Si vous l’oubliez, Hidden Deck ne pourra plus jamais être ouvert, ni par vous, ni par nous.

Pour repartir de zéro avec Hidden Deck, fermez l’app et supprimez le dossier .store dans le dossier de la bibliothèque. Tout son contenu sera perdu.

Hidden Deck utilise désormais un code PIN à 8 chiffres. Après la mise à jour, ouvrez Hidden Deck une fois sur votre PC avec votre ancien code PIN à 6 chiffres, puis définissez un nouveau code PIN à 8 chiffres ; rien de son contenu n’est perdu. Les téléphones utilisent ensuite le code PIN à 8 chiffres.

Il vous permet d’ouvrir votre bibliothèque IrisDeck dans le navigateur de votre téléphone lorsque vous êtes loin de votre PC. Associez le téléphone une fois pour toutes en scannant un code sur votre PC ; il n’y a aucune app à installer. En connexion directe (par exemple sur le même Wi-Fi), il est inclus avec IrisDeck ; l’abonnement IrisDeck Remote ajoute une connexion relayée pour qu’il fonctionne de n’importe où. Il reste désactivé tant que vous ne l’activez pas.

L’accès à distance en connexion directe est inclus avec IrisDeck. IrisDeck Remote, pour vous connecter de n’importe où via notre relais, coûte 2,99 $ par mois ou 24,99 $ par an (prix aux États-Unis ; le Microsoft Store affiche celui de votre pays). Les deux formules sont disponibles dès maintenant. La formule mensuelle commence par un mois gratuit ; la formule annuelle n’a pas d’essai gratuit. L’abonnement s’achète sur le Microsoft Store, qui demande un moyen de paiement même pour le mois gratuit et commence à facturer à son terme, sauf si vous résiliez.

Résiliez à tout moment sur account.microsoft.com/services ; les connexions relayées continuent de fonctionner jusqu’à la fin de la période payée, puis l’accès à distance ne fonctionne plus qu’en connexion directe. IrisDeck lui-même est gratuit jusqu’au 31 décembre 2026 (il reste à vous si vous l’obtenez d’ici là), puis s’achète une seule fois pour 5,99 $ ; il fonctionne pleinement sans l’abonnement.

Oui. Votre bibliothèque reste sur votre PC : celui-ci doit être allumé, hors veille et connecté à Internet, avec IrisDeck ouvert. Pour que tout reste prêt, activez Paramètres → Accès à distance → Démarrer avec Windows et fonctionner en arrière-plan : IrisDeck démarre alors sans fenêtre à l’ouverture de votre session Windows et continue de fonctionner, avec son icône dans la zone de notification. Quand la fenêtre se ferme, IrisDeck se verrouille et Hidden Deck se ferme. Si votre téléphone ne parvient pas à joindre le PC, il le signale au bout d’environ 15 secondes ; vérifiez que le PC ne s’est pas mis en veille.

Non. L’installation d’IrisDeck depuis le Microsoft Store ajoute aussi une règle du Pare-feu Windows pour l’app ; Windows ne vous demande donc rien la première fois que votre téléphone se connecte directement à votre PC.

Non. Les fichiers circulent chiffrés de bout en bout entre votre PC et votre téléphone. Notre service de connexion gratuit se contente d’aider les deux appareils à se trouver ; lorsqu’ils ne peuvent pas se connecter directement, notre relais (avec IrisDeck Remote) transmet des données chiffrées qu’il ne peut pas lire. Nous ne conservons aucune information personnelle : ni compte, ni journaux de connexion, ni copies. Consultez la politique de confidentialité.

Sur votre PC, dissociez-le dans Paramètres → Accès à distance → Configurer… (Dissocier). Chaque téléphone associé y est répertorié, et un téléphone dissocié ne peut plus ouvrir votre bibliothèque. Hidden Deck exige toujours son code PIN à 8 chiffres, y compris sur le téléphone.

Ouvrez l’élément et faites glisser la photo ou la vidéo voulue en première position. Le premier fichier sert de vignette dans la liste.

Avec Mettre à la corbeille, les éléments vont d’abord dans la Corbeille, d’où vous pouvez les remettre dans la bibliothèque avec Restaurer. Pour les supprimer définitivement, sélectionnez-les dans la corbeille et choisissez Supprimer définitivement. Cette action est irréversible.

Paramètres → Langue. Au premier lancement, IrisDeck s’affiche dans la langue de Windows si elle fait partie des langues disponibles, et en anglais sinon. Langues disponibles : English, 한국어, 日本語, 简体中文, 繁體中文, Español, Français, Deutsch, Português (Brasil), Italiano, Polski et Türkçe.

Un PC sous Windows 10 ou 11 (64 bits). IrisDeck s’installe et se met à jour via le Microsoft Store.